Royal Air Maroc a vendu cent soixante milles sièges l’an dernier, sur sa ligne reliant Casablanca à Tunis. Desservie à raison de deux vols quotidien, le transporteur du royaume a réussi à se positionner comme un opérateur évoquant plus de 70% du trafic assuré entre les deux pays maghrébins tout en enregistrant un taux de ponctualité record, avoisinant les 96%.
Outre l’augmentation de l’offre vers les aéroports tunisiens, le transporteur marocain a réussi d’autre part d’intensifier ses capacités sur les lignes internationales. Le nombre de dessertes assurées vers l’Amérique a passé de cinq à sept en 2019.
Avec de bons indices que la compagnie marocaine a achevé cette année qui a été surtout marquée par le développement de son réseau régional et international. La RAM est devenue d’autre part la première compagnie africaine à lancer le service Chatbot Whatsapp, une solution novatrice de communication dans l’industrie du transport aérien, permettant aux passagers de consulter toutes les informations relatives à leur vol en temps réel (suivi de bagage, réservation, impression de la carte d’embarquement, …).