Épuisement du quota des billets d’avion proposés aux tarifs attractifs (Offre MRE): la RAM rassure ses clients


15 juin 2021

Royal Air Maroc a annoncé que plus de 70% des billets d’avion mis en vente, dans le cadre du dispositif de mesures exceptionnelles pour les Marocains résidant à l’étranger pendant la période estivale, sont toujours disponibles à la commercialisation.

La compagnie national a annoncé dans un communiqué qu’après avoir mis en place une offre historique aux tarifs exceptionnels en répondant à l’ordre des hautes instructions de Sa Majesté le Roi Mohammed VI, dans le but de faciliter le déplacement des MRE pendant le saison estivale, « une demande record a été constatée sur les différents canaux de distribution de la RAM – le site Internet et les agences Royal Air Maroc et les agences de voyages.

Elle a ajouté que si les billets pour certains vols à certaines dates sont épuisés, « plus de 70% de la capacité pendant la période estivale est toujours disponible pour la commercialisation », en appelant les clients à rechercher des dates alternatives s’ils ne peuvent pas trouver de places aux dates souhaitées, ou choisies au préalable.

En revanche, pour les passagers détenant déjà des billets d’avion Royal Air Maroc a précisé que tous les billets émis jusqu’au 13 juin bénéficieront d’une compensation de la valeur du billet sous la forme d’un bon d’échange à utiliser ultérieurement sur les vols de la compagnie, valable 12 mois et remboursable en espèces à son expiration, ou un changement de date de voyage. Sans pénalités, étant précisé que, exceptionnellement, sa date de validité peut être prolongée jusqu’au 31 mars 2022 au lieu du 31 octobre 2021 précédemment prévu, sachant qu’une différence de prix peut être appliquée.

Quant aux clients disposant d’un billet avec option de remboursement gratuit, ils peuvent procéder au changement de leur date de voyage sans frais, à titre exceptionnel, étant précisé que les clients ayant un billet avec option de changement de date gratuit peuvent se faire rembourser en espèces comme indiqué dans les conditions tarifaires du billet.



5 réponses

  1. Kml

    Il faut allez à l’agence direct ,c est pas des offres internet .

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  2. MRE AHMED

    bonjour moi je pose la question a LA RAM-et aux dirigeants pourquoi nous les MRE des hauts de France on est privée des vols de Lille vers le portant il ya dans cette région un tres nombre des marocains et nos amis français qu ils veut voyager vers le sud du Maroc par exemple vers l aéroport de ouarzazate ou errachidia ses régions la sont privée de transports aérien il ya simplement Ryanair Marseille ouarzazate deux fois par semaine tout le monde en France vont pas a Marseille mille kilomètre pour prendre un avion quand même j espere que vous allez réfléchir pour ma question et donner un avis favorable

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  3. Fatene GHANEM

    bonjour, je trouve ça scandaleux notre cher roi nous promet des des billet a des prix très actif , mais malheureusement ce la fait plus d’une semaine que je suis sur votre site et toujours rien le seul tarif que lon me propose c’est 13000€ pour deux adultes et 4 enfants !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!que de promessess

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  4. raja2

    ils ont ouvert la possibilité de reserver pour les non marocains.or toutes les places sont epuisés!!!!

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  5. Said

    Bonjour,
    Quand pourrions nous réserver des billets, à ce jour je n’ai jamais vu des tarifs depassants les 41000€ pour un Paris -Casablanca,
    Je vous remercie de remettre en place les prix basics que nous avions toujours connu fourchette 400/600€ /personne si vous pensez ne pas pouvoir appliquer le tarif indiqué par sa majesté le Roi que dieu le bénisse.
    Merci de ce que vous pouvez faire
    Sincèrement
    Marocain domicilié en France

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