RAM: La compagnie adopte un nouveau système de suivi des bagages


8 mars 2019

Perdre un bagage à l’aéroport, c’est suffisant pour que son voyage vire au cauchemar. Afin d’aider ses clients d’éviter d’assister à un tel scénario, la compagnie aérienne Royal Air Maroc a lancé un service de suivi de bagage en permettant aux passagers de suivre l’état et la position de leur bagage minute par minute dès leur départ et jusqu’à leur arrivée.

À l’atterrissage, les voyageurs sont informés de l’endroit où se situent leurs pièces de bagage. Accessible facilement et gratuitement en ligne, ce service permet d’éliminer les inquiétudes quant à la disparation ou l’endommagement des bagages transportés dans les soutes des appareils de la RAM.

La compagnie marocaine rappelle que ce service est également accessible par le biais de l’application mobile de la compagnie du royaume.



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