Agence RAM à Montréal
Adresse: 75 rue Sherbrooke Ouest, Montréal , Québec H2X 1X2, Canada
Téléphone: (514)285-1619, (514)285-1622 / (514)285-1937
Horaires: mercredi (09:00–17:00), jeudi (09:00–17:00), vendredi (09:00–17:00), samedi (Fermé), dimanche (Fermé), lundi (09:00–17:00), mardi (09:00–17:00)
Jamais Jamais avec cette compagnie Aérienne.
1) 5 jours pour avoir ma valise en retard de Casa Blanca à Las Palmas.
2) Vol annulé et personne m’en avisé.
3) Retour de Las Palmas à Casa Blanca encore ma valise perdue, Il a fallu attendre le jour de mon vol vers Montréal.
4) Tu écris des courriels pour les réclamations et personne répondre. Service à la clientèle pourris.
5) Qui est en charge des réclamations ? Qui fait les suivis de la clients ? Est-vous un transporter fiable ?
Que mauvaise réputation pour le marocains
5) Plus jamais avec vous ! Plus jamais !
6) On va vous poursuivre !
Vos numéros de téléphone ne fonctionnent plus a Montréal. Service décevant.
Bonjour
Nous faisions partie de ces gens qui ont pris cet avion avec toutes les peripeties notre vol était programmé le 30 juillet et nous sommes parties le 1er aout
Dites moi SVP si vous avez eu une suite à votre reclamation
Merci
Achraf MOTIB
8155 Nehru Brossard QC
J4Y1Z2
5147063220
responsable
OBJET : mise en demeure suite à un retard d’avion le 01/08/2018
Demande de dédommagement en vertu de la loi sur le Transporte au Canada
Madame, Monsieur,
Je soussigné MOTIB Achraf, fait par la présente une demande de dédommagement en vertu de la loi sur le Transporte au Canada pour :
1. Motib Achraf 21475324697242
2. Beggar hajar 21475324697243
3. Motib Tasnime 21475324697244
4. Motib Mustapha 21472541907531
Je demande une compensation concernant le vol de RAM AT208 sur lequel j’ai fais une réservation de l aéroport de Casablanca CMN à aéroport de Montréal YUL le 01/08/2018.
Le vol a été retardé plus de 20 heures .
Le problème ne peut être imputé à des circonstances exceptionnelles ou cas de Force Majeure,
En raison du retard de 20 heures et de la distance entre les deux aéroports supérieure a 3500km ,ainsi le manque d assistance a ma famille j’ai le droit d’être dédommagé par 12825,14 $ pour l ensemble des passagers, immédiatement et au plus tard dans les 2 semaines suivant la réception de ce courrier.
Si je ne reçois pas de réponse de votre part durant le délai mentionné, je ferais immédiatement une demande a l’Office des transports du Canada et la petite créance
Veuillez agréer, Madame, Monsieur l’expression de mes salutations distinguées.
Cordialement,
Achraf MOTIB
copie par la poste
impossible d’avoir quelqu’un au telephone de l’agence de la RAM de Montréal
J’ai besoin de leur site internet pour les reclamations de compensation
Merci .
franchement je suis trooooop decu du service de cet agence de royal air maroc a montreal, il leurs manque beaucoup de professionalisme: pas de reponse au telephone, mauvais traitement lorsque vous etes sur place, aucun reglement de probleme,…..etc
je me demande a quoi ca sert si ils traitent pas les demandes de leurs clients
azouz
Salut
Vous lignes téléphoniques ne répondent pas,je me demande c’est qoui l’utilité.
Faite un effort pour rendre service au gens les week end . Aussi votre message telephone n’a rien avoir avec le service fournis soyez honnête.
Merci .
Service pourris autant dans les airs que sur terre.
Concernant notre requête pour le retard
De notre vol .
J’attend depuis le mois de mai le remboursement de 600 eu depuis le début
impossible d’avoir de vos nouvelles.
Tout les informations a été transmises
Spécimen de chèque voici numéros
Requêtes : Michèle Binet 00587450
Colin Bilodeau 00587449
42 Tardif Lévis
Québec Canada G6J1N6
Tel: 1 418 831 0628
Bonjour
J’aimerais savoir le montant à payer en cas d’annulation pour un billet non promotionnel
Bonjour je voudrais avoir le prix du billet niamey- Montréal pour le 23 juin prochain a partir de Montréal Je n arrive pas a joindre air Maroc a niamey merci
Bonjour,
Concernant mon vol retardé, j’ai déjà envoyé une demande ça fait plus de 3 mois au service client pour demander une indemnisation selon les conventions internationales, malheureusement je n’ai reçu aucune réponse. J’aimerais vous informer que je vais déposer une plainte auprès des petites créances (Petites-Créances.ca) si je ne reçois pas une réponse d’ici une semaine.
Ca concerne 4 billets
Ahmed Saber
Nouzha Malek
Omar Saber
Zahra Saber
Merci et bonne journée
Ahmed Saber 5142498168