Agence RAM à Malaga
Adresse: Oficina Royal Air Maroc –Terminal 3 Aeropuerto Málaga Costa del Sol. Av. Comandante Garcia Morato. 29004 Málaga
Téléphone: +34 95 297 45 65
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Bonjour
Nous avons effectué un vol avec RAM depuis le Caire le 4/8/2019 depuis le Caire vers le malaga avec un escale à Casablanca. Le vol était retardé pour une heure trente et nous avons raté le deuxième vol et nous avons pris un vol vers Madrid sur le même jour . Du coup , les baggages ne sont pas arrivés tandis que l’agent de votre bureau nous a affirmé que nous les aurions à Madrid et que c’est automatique . Nous avons fait une demande de récupération de baggage à Madrid son numéro est le MADAT 40300/4 aug19/1808GMT .
Nous avons besoin de nos affaires nous sommes dans un voyage de 7 jours et nous avons des enfants qui ont des besoins spécifiques.
Cordialement